A csapat a HV szálloda kertjében, egy kellemes kávészünetben
„Mindig az a legjobb Kulcsember-képzés, amin éppen ott vagy” – szokták hallani az ág tagjai a Kosiba igazgató házaspártól és ez újra július közepén újra beigazolódott. A csapat ifjú vezetője – egyben most krónikása –, Simon Viktória szerint igazi feltöltődés volt az a két nap a „HV hotelben”, Visegrádon. (A szálló neve, Hotel Visegrád ugyanis rövidítve pont úgy néz ki, mint a hálózatvezető…) Viki felvezetésül megfogalmazta, ugyan nagyon szeret online dolgozni, de nagy szükség van ezekre a személyes képzésekre. Ezek olyan élmények, amelyeket át kell élni! Nem árt néha kicsit kiszakadni az internetes világból. S miközben bőszen egyetértünk vele, pillantsunk általa vissza a nyári kétnaposra!
Romek Réka csapata a Biocomos autóval érkezett, hiszen épp náluk volt – megérdemelték!
Telt ház, sok új érdeklődővel
Teljesen megtöltöttük a szálloda előadótermét a csapattal, és sokunk örömére ennek körülbelül az egyharmada új ember volt. Az első napot teljesen interaktívra szervezték az igazgató úrék. A céljuk az volt, hogy mindenki hozzászóljon az éppen aktuális témákhoz és közösen összerakjunk egy teljes egészet.
„Magunkat tanítottuk”
A boncolandó témáka kulcsember ismérvei, feladatai voltak. Végigmentünk közel 50 ponton, amik fontosak egy kulcsember számára a sikerhez és minden egyes pontot közösen megbeszéltünk. Nagyon izgalmas volt, hogy konkrétan ott helyben együtt „alkottuk” meg az előadást, és igazgató úr irányításával, terelgetésével „magunkat tanítottuk”. Mindenkinek volt legalább egy-egy gondolata, amivel előrébb tudtunk jutni. Ez a kibeszélős módszer végig fenntartotta mindenki érdeklődését. Sokan jelentkeztünk, és alig vártuk, hogy fel legyünk szólítva, hozzászólhassunk. Jó érzés közösen ötletelni az ilyen feladatoknál. Sokat tanultunk belőle és kaptunk egy check-listát, ami mentén igazi kulcsemberekké válhat bárki. „Aki elkezdi alkalmazni a leírtakat, azt semmi sem menti meg a sikertől!” – mondta Kosiba József.
Királyi élmények
A nagy meleg ellenére a feladatoknak köszönhetően könnyű volt tartani a figyelmet és nagyon gyorsan a nap végére értünk. Egy kicsi pihenő után már gyülekezett is a csapat az esti programhoz. Este hétkor a szálloda előtt várt mindenki, hogy elinduljunk a lovagi vacsorára. Egy ilyen kis program alkalmával teljesen átszellemül az ember és kicsit újra gyerek lehet mindenki. Kedvünkre beöltözhetünk középkori ruhákba.
A hölgyek királynőnek, az urak pedig igazi királynak érezhetik magukat ilyenkor. Ezt az utóbbi mondatot szó szerint értem, hiszen megválasztottuk a Kosiba Királyság jelenlegi uralkodóit. (Bartalné Ildit, és férjét, Bartal Barnát.)
Az Ökomag mindig működik!
A gyerekeik, akik elkísérték őket erre a két napra szintén élvezték a játékot. Ha a hangulat még nem lett volna így is tökéletes: Még a kötelező Ökomag is előkerült, ami mindig a nyakamban lóg nekem és Kosiba Zsombinak, ezzel is másolva a vezetőinket. Csak egy kis tölcsér, no meg egy kis pálinka kellett, és már kezdődött is a varázslat. Mindenkinek finomabb italt varázsoltunk vele. Nem győzték kézről kézre adni a lakomában résztvevők. Volt olyan felszolgáló, akinek kikerekedtek a szemei, hogy mit kotyvasztunk, ezért készségesen el is meséltük, hogy miért csináltuk ezt, majd pedig gyorsan elérhetőséget cseréltünk.
A hála a kövekből is sugárzott
A fejedelmi lakoma után úgy döntöttünk, gyalog sétálunk vissza a szállodáig. Jólesett lemozogni a vacsorát. Gyönyörködtünk a dunai naplemente esti fényeiben, közben beszélgettünk, jobban megismerhettük új munkatársainkat. Ráadásul közben a Kosiba Hajnalkától kapott feladathoz gyűjtöttünk hálaköveket. Ilyenkor nekünk külön program, hogy az összegyűjtött kövekre, kavicsokra olyan szavakat írunk, amik boldogsággal töltenek el minket: szeretet, béke, hála, nyugalom stb. Majd ezeknek egy részét elhelyezzük a szálloda bizonyos területein (előre megbeszéltük a vezetőséggel persze), másik részét pedig hazavisszük, hogy rájuk nézve eszünkbe jusson, milyen jól éreztük magunkat ezen a képzésen. Hatalmas szerencse volt, hogy volt nálunk hátizsák, mert mindenki tele volt hálaérzéssel, és egy kő senkinek sem lett volna elég…
Látszólag lazítás, valójában feldolgozás
Mikor megérkeztünk a szállodába, mindenkinek szabadfoglalkozás volt, mégis legtöbben meglátogattuk a wellnesst és elleptük a medencéket. Sajnos (nem sajnos!) akkora a csapat, hogy egy medencében már el sem fértünk… A hosszú nap végén nagyon kellemes érzés volt lazítani és beszélgetni barátok között. Átvettük néhányan az aznap elhangzottakat, és az újak néhány kérdésükre már itt válaszokat is kaptak. Annyira jó volt a hangulat, hogy szinte senki sem akart felmenni aludni a szobájába a csapatból. A legtöbben egészen a wellness zárásáig ott maradtunk és együtt töltöttük az időt. Ezek a beszélgetések egy-egy pohár koktél mellett rengeteget jelentenek a csapatnak. Kifejezetten, amikor egy teljesen új ember közvetlenül az arany igazgató házaspár mellett ülhet a jacuzziban, és bármiről beszélgethet velük. Ezeket az érzéseket, élményeket, amiket ilyenkor kapunk írásban lehetetlen átadni. Ezt át kell élni!
Másnap reggel korán kelt a csapat. Volt, aki már reggel 7 órakor a wellnessben teljesítette a reggeli edzését, vagy éppen szaunával indította a napot. A bőséges svédasztalos reggelit hamar elfogyasztotta mindenki, majd siettek az előadóterembe, mert 9:00-kor kezdtünk és egy csodálatos vendég érkezett ezen a napon hozzánk, akit már nagyon vártunk.
Kommunikáció és felépítés
Ezen a napon a vendégünk egy fantasztikus kommunikációs volt, Tarczy Gyula. A téma, amiről hallhattunk, a kommunikáció és a felépítés fontossága az üzletünkben és az életünkben egyaránt. Gyula személyisége és szakértelme lehengerelt mindenkit a teremben.
Tarczy Gyula sokévnyi tapasztalatát adta át
Ez a hatalmas tudás mind a sok évnyi tapasztalatából, önképzéséből és elhivatottságából ered. Gyula a Biocom cég kommunikációs igazgatója, egyben televíziós főszerkesztő, sikeres könyvíró, Magyarország egyik legprofibb műsorvezetője és rendezvénymoderátora. 2018-ban még a Szavak Embere Díjat is elnyerte. Ezek ismeretében nem is csoda, hogy végtelen professzionális előadást hallhattunk tőle. A példái segítségével kézzelfogható megoldásokat kaptunk bizonyos szituációkra, amiket el is gyakoroltatott velünk. Kedvencem az emberek dicsérése volt!
Tarczy Gyula „Ha mikrofon kerül a kezedbe…” című könyvét is szívesen dedikálta
Kosiba Zsombor és Simon Viktória a kommunikációs igazgatóval, előadása után
Ha csak ezt a 2 órát töltöttük volna el aznap tanulással, már akkor is teljesen elégedett lett volna mindenki! Gyula előadása után gyorsan megebédelt a csapat, és folytatódhatott is a finálé.
Interaktív zárás
Ahogy Kosiba igazgató úrtól megszokhattuk, interaktívan kielemeztük a csapattal a szuper kommunikátor előadásában elhangzottakat, majd szépen sorban mindenki megosztotta a többiekkel a gondolatait erről a 2 napról. Tanulságos volt hallgatni, hogy ki, milyen élményekkel és tudással gazdagodott a 2 kemény, de sikeres nap alatt. Érdekes, hogy mindenki mást hall ki az előadásokból. Örülök, amiért egy ilyen kivételes csapat tagja lehetek, és együtt fejlődhetek velük a képzések által. Továbbá nagyon hálás vagyok, hogy az én munkatársaim is elindultak ezen az úton!
Az ágvezető-igazgató páros megérdemelte a köszönetet
Látható a szlogen igazsága: „Egy csapat vagyunk!”
„Haladjál fölfelé”
A képzést Oravecz Ibolya is értékelte. „Haladjál fölfelé” – ez az ő szlogenje, a teljes ágé pedig így hangzik: „Egy csapat vagyunk!”. A Kosiba-ág Ezüst Hálózatvezetőjének felejthetetlen élményben volt része július második felében Visegrádon, egy újabb Kulcsember-képzés keretein belül. Hozzáteszi: egy fantasztikus csapattal! Ami például a sajátját illeti: külön örül a személyes találkozásoknak, pláne úgy, hogy volt, aki Angliából érkezett, mások Békéscsabáról, Bugyiról, Pázmándról, vagy éppen a szintén távoli Nyíregyházáról. Mint írja, leküzdötték a távolságot és ennek ellenére ott voltak, részt vettek azon a fergeteges kétnapos képzésen. – Kiváló előadást hallottunk a kulcsember ismérveiről, arról, hogyan kommunikáljunk, miként fejlődjünk. Mindehhez nagyon jó ötleteket és praktikákat kaptunk. Köszönet a Hotel Visegrádnak a finom ételekért, a puha ágyért, a kiszolgálásért és a medence, a fürdő kitűnő szolgáltatásaiért. A képzés keretein belül kapták meg az elismerést azok a munkatársak, akik magasabb karrierszintre léptek. Oklevelek, kitűzők kerültek csapatunk tagjai kezébe, s méltón viselhetik, mert megdolgoztak érte. Külön kiemeltük a hónap kiváló emberét, aki megkapta a Biocom autóját egy hónapra! Szállodán kívül is vártak élmények: nagyon finom vacsorát fogyaszthatunk el a Renaissance Étteremben, majd itt egy jelmezes Királyi Párválasztás is volt – játékosan ünnepeltük őket. Majd ennek levezetéseként az esti órákban wellnessezésben, fürdésben volt részünk, ahol jót beszélgettünk. Külön köszönet: Kosiba József igazgató úrnak és Kosiba Hajnalkának, ágvezetőinknek a Kulcsember-képzés megszervezéséért, Tarczy Gyula kommunikációs igazgatónknak pedig az inspiráló, motiváló, a kommunikációról, felépítésről szóló előadásáért. Hálával tartozom csapatomnak, akik eljöttek velem, s részt vettek a képzésen, így együtt fejlődhetünk ezen a csodálatos úton!
