Az év első Kulcsember-képzését a budapesti Millennium Hotelben rendezte meg a Kosiba csapat, ahol egyetlen nap alatt is rengeteg hasznos és az üzletet segítő információt hallhattak. Ebből oszt meg részleteket, kiemelve a számára fontos vezérmondatokat a csapat jelenleg négyes karrierszinten tartó munkatársa, Horváth Réka.
Jókedvű felvezetések
A napunk házigazdája Kosiba Zsombor volt, aki, mint mindig, a tőle megszokott módon, jó hangulatban, kellő humorral és jó kedvvel vezette fel a nap során előadóinkat.
A sikeres vállalkozás alapjai
Elsőként ágvezetőnk, egyben igazgatónk, Kosiba József vezetett be minket a valódi vállalkozói gondolkodásmódba. Előadása során elhangzott többek között az, hogy a gondolkodásunk elsősorban önállóvá kell váljon, valós célkitűzéseink kell legyenek, mindemellett persze a tanulás, a kitartás és a hit is alapfeltétele egy sikeres vállalkozásnak. Elhangzott egy kulcsfontosságú mondat is a valódi siker érdekében, mégpedig, hogy a vállalkozásunk profitorientált kell legyen, ekkor lesz sikerre ítélve – hangsúlyozta.
Mutasd magad és csináld most!
A hálózatigazgató után rögtön Kosiba Hajnalka előadása következett, méghozzá az üzletben való elindításról, melyet két szóval erősített meg a jelenlévők számára: „Mutasd magad!”. Hajnika rengeteg hasznos információt osztott meg velünk, hogyan válik általunk egy Biocom tagból munkatárs, majd vezető munkatárs. Elengedhetetlen a sikerek érdekében a tervezés, a visszakövetés és a célon tartás. Előadását egy jól ismert szlogennel zárta mindenkinek üzenve: „Csak csináld most!”
Megtalálás és megtartás: vevőgondozás
Ezután legkedvesebb „tündérkeresztanyánk”, Bicskeiné Olga Smaragd Hálózatvezetőnk tartotta meg előadását, a sikeres vevőgondozás témájában. Előadása kezdetén a megfelelő emberek megtalálását és ami ennél is fontosabb, azok megtartását emelte ki számunkra. Az én legkedvesebb részem az ő prezentációjában az volt, hogy a vevőket a virágokhoz hasonlította. „Úgy kell bánni a vevőinkkel, törzsvásárlóinkkal, ahogy a virágokkal bánnánk. Óvatosan, lassanként kell őket locsolni, ugyanis, ha slaggal és jéghideg vízzel nyakon öntjük, azt a virágok sem szeretik.” Számomra ez volt az egyik legfontosabb a mondat a nap folyamán!
Sikeres kommunikáció
Olgika után Kaposy Márti 5-ös szintű munkatársunk következett a sikeres kommunikáció témájában. Márti a témát hétköznapi oldaláról közelítette meg és így ébresztett rá engem, illetve a jelenlévőket is arra, hogy szinte mindig, minden helyzetben csak mi gondoljuk túl a dolgokat és a mondanivalónkat. Ugyanis egy kétszemélyes baráti találkozó is ugyanolyan nyilvános beszédnek számít, mint a vállalkozásunkban való beszélgetések. Ahogy ő fogalmazott: „Ez hál’ istennek nem helikopter szerelés!”
Ezután az előadás után egy szuper kétfogásos ebédben volt részünk, ami remek hangulatban telt és finom ételeket kóstolhattunk.
A fejlődés útja és záloga
Az ebédszünet után Dobrocsi Edit Arany Hálózatvezető és Kiefer János hálózatvezető következtek, a fejlődés útja és záloga témában. Editke kulcsmondata ez volt számomra: „Tervezd meg a mindennapjaidat és ezzel megtervezed életed hátralévő részét”. Kiemelte, hogy az időpontok betartása alapozza meg a másik emberrel a kezdeti bizalmat. János pedig az egóról, illetve az önbecsülésről mondott nagyon tanulságos dolgokat. Ebben az üzletben mindkettő elengedhetetlen, de az önbecsülés az egó előtt kell legyen mindig, minden helyzetben.
Magvetés
A szuper páros után Adorján Zsuzsanna Ezüst Hálózatvezetőnk következett és bemutatta nekünk a munkamódszereit. Számomra ebben az előadásban is hangzott el egy vezérmondat: „Én most magokat ültetek el.” Ezek a magok pedig idővel mindig beérnek, ahol erre érdemesek.
A sikeres üzlet alapjai
A napunk végeztéül a nap házigazdája, Kosiba Zsombor hálózatvezető a sikeres üzlet alapjaival ismertetett meg minket 10 lépésben.
Kamatoztatható információk
Bár csak egyetlen nap volt, de rengeteg infóval, az üzletben és a vállalkozásunkban kamatoztatható dolgot hallhattunk mentorainktól, segítőinktől, akik egyengetik utunkat, hogy segíthessünk másoknak a mindennapokban. Minden előadásban elhangzottak olyan mondatok, amiket bár kiragadtam a beszámoló során, de ha most egyet kéne, amivel zárom e sorokat, az ez lenne: csak csináld – most!